Política de Privacidade

1. Introdução

A Tupã Consultoria Empresarial ("Tupã", "nós") tem o compromisso de tratar os dados pessoais de seus clientes, visitantes e contatos com transparência e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política aplica-se ao website tupabr.cyou e a todos os processos de coleta de dados realizados pela Tupã no contexto de seus serviços de consultoria empresarial.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo e sobrenome.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das visitas, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas pelo formulário de contato e informações compartilhadas durante reuniões e sessões de consultoria.

Base legal: O tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD), no legítimo interesse da Tupã para fins de comunicação e prestação de serviços (art. 7º, IX, LGPD) e na execução de contrato quando aplicável (art. 7º, V, LGPD).

Retenção: Dados de contato e comunicação são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• Conduzir os trabalhos de consultoria contratados;
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado;
• Analisar o uso do website para melhorias de conteúdo e experiência;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não utilizamos os dados para decisões automatizadas ou criação de perfis.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços: ferramentas de e-mail, hospedagem web e análise de tráfego (ex.: Google Analytics), que atuam como operadores de dados sob nossas instruções;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.

Qualquer terceiro que processe dados em nosso nome está contratualmente obrigado a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

5. Medidas de proteção

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia SSL/TLS;
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para membros da equipe que precisam deles para realizar suas funções;
• Revisão periódica dos processos de tratamento de dados;
• Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados quando exigido.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para análise de tráfego. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento;
• Direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso website pode conter links para sites de terceiros. A Tupã não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda que você leia as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações materiais, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail e publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Controlador dos dados

Razão social: Tupã Consultoria Empresarial

Endereço: Av. Daniel de La Touche, 1053 - Cohama, São Luís - MA, 65074-115

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd